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  • トラストグレイス御影
  • フロント
  • 松井留美子
  • 2015年入社

Q:入社のきっかけは?
両親、義母の介護看護を経て、自分の経験を踏まえ高齢者の方と接するお仕事に興味を持ちました。
その後、実際にそのような業務に携わってまいりましたが、もっと高齢者の方に尊敬をもって接するという職場に移りたいと思い転職を考えました。
Q:トラストガーデンを選んだ理由は?
ハード面、ソフト面ともに充実した施設と感じ、これまでのホテル業界での接客経験や高齢者施設での知識を多少なりとも活かすことができ、また私自身の考える接客を求められているように感じましたので入社いたしました。

Q:業務の一日の流れは?
・フロントでのご入居者様、ご家族様への対応とコンピューター処理
・来館者の対応とコンピュータ処理
・ご入居を検討されているお客様や、ご家族様の宿泊用居室の準備
・ご入居者様への館内イベント行事などの発信
・買い物や、通院の送迎

これから働く方へのメッセージ

人生の先輩である高齢者の皆様と接することで学ぶべきことがたくさんあります。尊敬をもって接することで、その気持ちにお客様も応えてくださると考えています。
自分の姿勢次第でやりがいと楽しさを感じられる仕事です。

  • モーニングパーク主税町
  • フロント
  • 酒井愛美
  • 2016年入社

Q:入社のきっかけは?
もともと高齢者事業には興味があり、ワークバランスを考え事務職に転職を考えたときにトラストガーデングループの求人に目が停まったのがきっかけです。

Q:業務の一日の流れは?
早番と遅番の業務があります。
早番は8:00~16:30 遅番は10:30~19:00
9:00~朝礼
後、
・1時間おきのエレベーター確認
・電話対応
・宅配便の受付、お届け
・ルームサービスの確認連絡
・食事管理集計表
・日報作成
Q:プライベートとの両立は?
残業することもなく定時で上がれるので、プライベートの時間も確保でき充実しています。

これから働く方へのメッセージ

毎日、お客様との会話を楽しんだり、笑顔で仕事ができる職場です!
一緒に楽しみながら頑張りましょう。

  • トラストグレイス御影
  • 事務長
  • 徳田晋平
  • 2016年入社

Q:入社のきっかけは?
リゾートトラストグループが運営している施設ということで、ハイクオリティな風土を感じたからです。

Q:業務の一日の流れは?
・支配人サポート業務
・スタッフ勤怠管理
・経理事務(伝票起票、在庫管理)
・介護保険請求事務
・採用面接
・来客対応 その他事務全般業務

これから働く方へのメッセージ

仕事をしていく上で大切なのは仕組みです。
ご入居者様の方々に満足していただけるよう、そして働く自分たち自身が生き生きと仕事できるよう、よい仕組みを一緒に作り上げていきましょう。