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  • トラストグレイス御影
  • フロント
  • 松井留美子
  • 2015年入社

Q:入社のきっかけは?
両親、義母の介護看護を経て、自分の経験を踏まえ高齢者の方と接するお仕事に興味を持ちました。
その後、実際にそのような業務に携わってまいりましたが、もっと高齢者の方に尊敬をもって接するという職場に移りたいと思い転職を考えました。
Q:トラストガーデンを選んだ理由は?
ハード面、ソフト面ともに充実した施設と感じ、これまでのホテル業界での接客経験や高齢者施設での知識を多少なりとも活かすことができ、また私自身の考える接客を求められているように感じましたので入社いたしました。

Q:業務の一日の流れは?
・フロントでのご入居者様、ご家族様への対応とコンピューター処理
・来館者の対応とコンピュータ処理
・ご入居を検討されているお客様や、ご家族様の宿泊用居室の準備
・ご入居者様への館内イベント行事などの発信
・買い物や、通院の送迎

これから働く方へのメッセージ

人生の先輩である高齢者の皆様と接することで学ぶべきことがたくさんあります。尊敬をもって接することで、その気持ちにお客様も応えてくださると考えています。
自分の姿勢次第でやりがいと楽しさを感じられる仕事です。