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よくあるご質問
シニア向けレジデンス
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Q.
外出や外泊は、自由にできますか？
基本的にご自由にお過ごしになれます。
お出かけの日数やお戻りのご予定などを、フロントへお知らせいただくようお願いしているレジデンスもございますので、詳しくはご希望のレジデンスにご確認ください。 -
Q.
たばこやアルコールを自由に楽しめますか？
アルコールは、ご自身の居室やレストランなど、一定の場所でお楽しみになれます。
喫煙は、レジデンスにより場所は異なりますが、ご用意している喫煙スペースにてお願いいたします。 -
Q.
急に具合が悪くなった時が心配です。
レジデンス内に、24時間365日看護スタッフが常駐※1しており、敷地内併設のクリニック※2や協力医療機関と連携し、夜間も迅速に対応します。
※1 レジアス百道を除く。
※2 レジデンスにより異なる。 -
Q.
保証人が必要ですか？
身元引受人を1名設定していただく必要があります。身元保証サポート会社のご利用の場合など、詳しくは入居相談担当者にご相談ください。 -
Q.
入居後、認知症になったり介護が必要になったりしたら、退去しなければなりませんか？
認知症や介護を理由に退去を強制することは、基本的にありません。認知症の症状や介護サポートの状況により、同じ居室で訪問または館内の介護・看護サービスを利用したり、 敷地内や併設の介護棟・介護フロア※へ移り住んだりするなどして、お看取りまで丁寧にサポートします。もしも介護が必要になっても、安心して暮らせる包括的なケア体制を整えています。
※空室など状況によりご希望に添えない場合があります。
介護付有料老人ホーム
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Q.
自由に外出や外泊をしたいのですが、可能ですか？
家族と外食に行かれたり、旅行に出かけたり、週末を自宅で過ごしたりする方もいらっしゃいます。
特に介護度が高い方やご入居者の状態によっては、安全面を考慮してホーム側との相談が必要になったり、外出や外泊をお控えいただく場合があります。具体的な条件や手続きについては、ご見学やご入居前のご確認ください。 -
Q.
食事や起床時間などの時間割が決まっているのでしょうか？
大体の食事時間は決まっていますが、全員が同じ時間割やルールで統一されることはありません。ご入居者お一人おひとりの生活スタイルやご希望に、できる限り配慮し柔軟に対応しています。 -
Q.
母が転倒して入院中です。退院後の在宅生活が難しい場合、どのくらいの期間で入居できますか？
ホームの空室や必要な手続きなど、状況によって異なります。もし緊急の場合など状況に応じてご入居時期を調整することも可能です。事前に必要な書類など確認しておくとスムーズに入居手続きができる場合もありますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。 -
Q.
認知症でも入居することは可能ですか？
可能です※。ご入居者の状態やニーズに合わせ、安心してお過ごしになれるようケアをご提供します。
※症状によってはご入居が難しい場合があります。詳しくはお問い合わせください。
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Q.
見学をしたいのですが、土日や祝日でも可能ですか？また、見学にはどのくらい時間がかかりますか？
土・日・祝日も可能です。事前にご予約いただくと、入居相談担当者がご希望にそってご案内します。
通常の所要時間は1～2時間程度ですが、短時間で30分や、昼食付きでじっくり3時間などさまざまで、柔軟に対応します。まずはお電話でご希望をお聞かせください。
