お知らせ

2020/06/05

お知らせ

新型コロナウィルス感染症への対応について

Q.施設ではどのような感染対策を行っていますか?

A.トラストガーデン・フェリオ各施設では、ソーシャルディスタンスを守る、三密の場所に行かない、従業員の健康・衛生管理を徹底することを三つの柱に、対策を実施しております。

[実施している主な感染予防対策]
・医療連携顧問医が各施設を訪問し、ハード・ソフト両面の管理とアドバイスを実施
・入館時全員の手洗い、うがい、アルコール等での手や靴裏等の消毒、検温、本人・同居人の健康状態と渡航歴確認
・館内の換気、空間除菌装置設置、設備・機器の消毒、アクリル板の各所設置等


Q.施設を見学できますか?

A.当面の間、万全の対策を講じて見学を再開する運びとなりました。以下の内容をご一読いただき、予約をお願いいたします。
(※見学につきましては施設により開始時期や内容が異なる場合がございます。先ずはご希望の施設へお問い合わせください。)

1 ご入居対象の方、またはご家族のみで1日に3名までとさせていただきます。
2 ご見学の際は、手洗い・うがい・手指消毒・検温のほか、フェイスシールド・マスク着用、およびスリッパに履き替えてご入館いただきます。(マスクはご持参ください。)
3 発熱や咳等の風邪症状のある方や体調の悪い方、過去14日以内に新型コロナウィルスに感染された方等の入館をお断りいたします。
4 退院間近や在宅介護が難しくお急ぎでご検討の方を優先いたします。 詳しくは、お問い合わせください。


Q.入居者と家族の面会はできますか?

A.風通しのよい場所(室内・室外)にて、アクリル板越しでのご面会が可能です。
詳しくはお問い合わせください。
なお、引き続きオンライン面会※を実施しております。
※オンライン面会は施設により実施内容が異なります。


上記以外のご質問の他、デイサービスや訪問介護等在宅介護でお困りのことがございましたら、
お客様相談室またはホームページのお問い合わせフォームよりどうぞお気軽にお問い合わせください。

トラストガーデン公式YouTubeチャンネルは下記の「詳細はこちら」よりご覧くださいませ。
※見学動画は現在一部施設を公開中。順次公開予定です。
※施設の感染症対策に関する動画を公開中です。ぜひご覧ください。
※上記は、2020年6月1日時点の対応です。状況に応じ変更する場合がございます。

 お知らせ一覧へ 


上部へ